Otel bünyesindeki hizmetler arasında konferans odası, golf kursu ve sauna bulunmaktadır. Otel, konuklarının kolaylığı için 24 saat resepsiyon ile tenis kortları (kapalı), güzellik salonu ve iş merkezi sunmaktadır. Otel içerisinde gazete bayii, çiçekçi ve hediyelik eşya dükkanı bulunmaktadır. Otel, aynı zamanda müşterilerine Wi-Fi imkanı da vermektedir. Otelin bahçesi huzur bulmak için olağanüstü bir ortam sunmaktadır.

Mercure Hotel Zwolle bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve kasa, TV ve kablo / uydu TV ile donatılmıştır. Her oda, kahve makinası, mini bar ve çay/kahve makinası bulunduran kolaylıklar içermektedir. Otel, ailelerin konaklaması için dizayn edilmiş pekçok oda sunmaktadır. Banyolarda bornoz, saç kurutma makinası ve duş vardır.

Konuklar tesisteki restoranda Hollanda ve uluslararası mutfağından örneklerin tadına bakabilirler. Konuklar otelin barında sunulan içki ile rahatlayabilirler.

Mercure Hotel Zwolle De Librije, Stedelijk Museum Zwolle ve Overijssels Centrum Beeldende Kunsten gibi merkezlere 5 dakika sürüş mesafesinde ve FC Zwolle Stadion ve Grote of Andreaskerk gibi merkezlere ise arabayla 10 dakikadan daha az mesafededir. Ecodrome Zwolle ve IJsselhallen Zwolle Convention Center gibi merkezler otel alanına 20 dakika yürüme mesafesindedir. Lelystad Airport (LEY) ile otel arasında 80 dakikalık sürüş uzaklığı vardır. Zwolle kasaba merkezi ile otel arasında kısa yürüme uzaklığı vardır.